Min produkt är trasig, kan jag reklamera?
Självklart, men observera att vi enbart hanterar reklamationer på varor köpta hos Markslojd.com. Om du har köpt din vara hos en av våra återförsäljare, vänd dig direkt till återförsäljaren för reklamation.
Däremot hjälper vi dig gärna med att hitta reservdelar! Kika in utbudet
Nedan gäller för reklamationer vid köp på Markslojd.com:
1. Kontakta oss via hello@markslojd.com så fort du upptäckt felet, men senast inom 2 månader. Du har tre års reklamationsrätt under förutsättning att felet på produkten beror på fabrikations/tillverkningsfel.
2. Ange ditt ordernummer, information om problemet, samt bild på problemet för snabbare hantering.
3. Felet kan avhjälpas genom reparation, prisavdrag, ny leverans eller hävning av köp.
4. Vid en reklamation ger vi dig kostnadsfritt en returfraktsedel.
Se villkoren i sin helhet här.